AI penyebab hanya boleh pergi jauh pada masa hadapan jika ia tidak bertujuan untuk penggantian
Pada Persidangan Kepintaran Buatan Dunia 2022, "laporan analisis mengenai pengkomersilan kecerdasan buatan berdasarkan keperluan pengguna" yang disediakan oleh teknologi sifar badak sumbu dan diarahkan oleh Akademi maklumat dan komunikasi China telah dikeluarkan secara rasmi. Laporan itu menganalisis dan membincangkan sifat pengkomersilan AI, titik kejayaan, keperluan teknikal dan prospek masa depan pengkomersilan AI generasi akan datang, dan mengemukakan hala tuju yang membina.
"Pada masa lalu, industri perkhidmatan sangat diperibadikan, selalunya dengan sarjana dan perantis menyampaikan kemahiran mereka. Tetapi dengan kecerdasan buatan, dalam 10 atau 20 tahun, kita mungkin melihat industri perkhidmatan memulakan revolusi perindustrian, automasi pertama dan kemudian skala. Sekarang industri perkhidmatan yang memerlukan 100 orang mungkin hanya memerlukan 10, 5 atau bahkan seorang dalam 10 atau 20 tahun. Ini akan menjadi trend besar." Xia Zhongpu, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif teknologi sifar badak, berkata AI akan membawa perubahan besar dalam industri perkhidmatan pada masa hadapan, dan kesannya boleh serupa dengan revolusi perindustrian 100 tahun lalu.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, logik asas matematik berdasarkan sebab-akibat menyebabkan perbincangan hangat dalam komuniti akademik. Semakin banyak perhatian telah diberikan kepada aplikasi silang dan penerokaan kausaliti. Dilaporkan bahawa dari segi sokongan teknikal, teknologi sifar badak mengambil AI penyebab sebagai teras teknikal dan asas bawah. AI sebab memainkan peranan penting dalam melombong dan memulihkan keperluan subjektif pengguna, keutamaan, niat, kekangan keputusan, dsb.
Kebanyakan perniagaan yang menjalankan operasi pemasaran melalui kaedah tradisional disokong oleh perusahaan besar seperti insurans, bank dan pengendali melalui syarikat pihak ketiga (syarikat BPO). Syarikat BPO yang menjalankan perniagaan seperti ini biasanya mempunyai beribu-ribu orang dan beribu-ribu kerusi di bawah pengurusan, dengan kecekapan manusia yang rendah dan keuntungan yang tidak seberapa. Bagaimana untuk meningkatkan kecekapan dan kesan transformasi jualan syarikat-syarikat ini telah menjadi masalah yang mendesak untuk diselesaikan. Seni bina perkhidmatan AI sebab teknologi sifar badak telah mencapai banyak hasil praktikal.
Pada masa ini, teknologi Zero Vision telah membina pasukan perniagaan teknikal yang terdiri daripada beratus-ratus orang untuk meningkatkan kesan operasi melalui penemuan sebab dan akibat, risikan penaakulan keputusan, dsb., dan membahagikannya mengikut kesan yang dipertingkatkan dan pelanggan untuk menyelesaikan akhir-ke -perniagaan transformasi jualan akhir. Sejak penubuhannya empat tahun lalu, teknologi sifar badak sumbu telah digunakan dalam bidang kewangan, insurans dan lain-lain, dan beberapa senario boleh mencapai 3-5-peningkatan kali ganda dalam kecekapan manusia, yang merupakan nilai tertinggi dalam industri pada masa ini. Xia Zhongpu berkata: "kami berbeza daripada pembekal robot perkhidmatan pelanggan pintar. Kami tidak bertujuan untuk menggantikan orang, tetapi menentukan hala tuju kami dengan membantu orang."
AI telah menembusi semua lapisan masyarakat, tetapi masih terdapat pertikaian dalam industri tentang kedudukan AI dan hala tuju pembangunan masa depannya. Sama ada pembantu atau pengganti pada asasnya berbeza. Xia Zhongpu percaya bahawa pada peringkat pembangunan teknologi untuk jangka masa tertentu, AI tidak boleh benar-benar menggantikan orang dalam banyak senario aplikasi. "Untuk mengukuhkan dan membantu orang ramai melalui AI akan menjadi hala tuju pembangunan AI pada masa hadapan. Dalam gelombang teknologi sebegitu, senario AI dan industri perkhidmatan kausa disepadukan secara mendalam, dan pembangunan penciptaan nilai berkualiti tinggi dalam amalan perindustrian juga membawa masuk peluang baru."